抖音运营的几点建议：“由俭入奢易，由奢入俭难”——K12教育行业抖音号运营

抖音运营的几点建议：“由俭入奢易买抖音号价，由奢入俭难”——K12教育行业抖音号运营

随着短视频在内容领域的占比不断提升，越来越多的公司和组织通过短视频运营来宣传自己的品牌，达到获客转化的目的。K12教育行业也看到了短视频运营的好处，在抖音上进行了一系列运营。

中国谚语“从俭到奢易，从奢到俭难”翻译成现代网络语言是“用户的需求被创造出来并充分满足后，再回到初始状态就难了”。给用户之后，就是创造和满足用户需求的过程，这也要求产品是连续可迭代的。

同样，当用户的体验感和满足感提升到一定程度时，很难再降低。这就是为什么手机屏幕越来越大的原因。在用户习惯了大屏带来的沉浸感和舒适感之后，如果让他回到小屏时代，用户是不会买账的。SE 就是一个很好的例子。

短视频行业也是如此。大流说：当生命意识到宇宙奥秘的存在时，距离最终解开这个奥秘只有一步之遥。而在这个短视频燃起的那一刻，它就已经宣告了我们将逐渐告别图文时代，身边的一切都将逐渐卷入其中。企业和运营商适应它只是时间问题，抖音的运营将逐渐成为常态化运营并纳入规划。

今天，我们就通过K12行业领军企业学而思和新东方两家公司的抖音账号进行运营，看看K12教育行业如何在短视频平台抖音中找到最适合自己的平台点，K12教育行业抖音应该怎么玩。

（以下粉丝点赞数据截至2020年1月）

1.学习与思考，一个超强的抖音数矩阵

2019年K12夏战，雪尔思被公认为龙头，仅广告费就达10亿元，抖音是其广告的重要阵地。但“烧钱”总是暂时的。考虑到后期低成本获客，自建流量池始终是最佳选择。于是在2019年夏天，雪儿思在上线抖音的同时，开始搭建自己的流量池。

截止2020年1月，雪儿思相关抖音账号84个，全网粉丝达到270万。主要分为总部抖音和地方分部抖音，但主要流量池主要集中在总部，全网96%的粉丝集中在抖音由总部运营的帐户。

以雪儿思总部为主体的抖音共有27家，其中粉丝超过10万的有6家，几乎都是2019年创立的。它们是：雪儿思英语角（97万粉丝） , 学而思网校(59万粉丝), 学而思网校大讲堂(29万粉丝), 学而思光课堂(20万粉丝), 学而思网校(20万粉丝) 烟花蛋(20万粉丝), 学而思网校扫盲班(18万粉丝) . 在总部流量池中，形成了“一超多强”的局面。

1.一超：学而思网校文曲星IP

官方名称“学而思网校”一超创建于2019年8月9日，5个月内增加59万粉丝，318万点赞。之所以被称为“一超”，不仅是因为它的粉丝数量，更是内容质量、粉丝数量、活跃粉丝和影响力的综合。这个账号打造了“文曲星”的IP形象，讲述了文曲星上学开始工作后遇到的一系列故事。

作品通过语言、故事情节等，打造了一个灵动、朴实、热爱学习、极富正义感的神仙IP。这个“小鲜肉”的人物设定很符合抖音平台的“青春、时尚”。、美”的调性，再加上演员的颜值满足了当今95后、00后的审美需求抖音运营的几点建议：“由俭入奢易，由奢入俭难”——K12教育行业抖音号运营，再结合内容上新颖的故事情节，自然形成了流量聚集效应和粉丝粘性。

IP个性的火爆自然会给品牌带来正面的影响，这也是雪儿思将这个账号设置为“雪儿思网校”公众号的原因。

此外，这个账号成功的另一个原因是它代表洋葱大学超级工作室运营。洋葱大学超级工作室本身也在打造自己的仙女系统，比如萌破十九、月老玄奇等，抖音账号本身就有粉丝的规模和号召力。大佬之间的互动也能做到相互引流，也避免了抖音账号的冷启动，有效解决了初期流量问题。.

2.多重优势：语言教育+家庭教育+冷知识科普

虽然搭建IP的前端营销效果不错，但并不是所有的K12教育机构都能复制出来，所以其他的“有多强”有一定的参考价值和实用性。

目前，雪尔思总部运营的粉丝超过10万的抖音账号主要分为三类：一类是语言，二是家庭教育，三是冷知识科普。

比如，粉丝数量最多的“学而思英语角”拥有97万粉丝，276万点赞。它属于语言类别。此前，其内容主要采用影视、动漫作品剪辑+英文配音，播放量和点赞量。数据都很好。

最近的作品增加了现场老师上镜的形​​式，点赞数出现了明显的下降。

其实这个调整也不难理解。之前的影视作品剪辑+英文配音虽然受众面广，具有自我传播的属性，但K12教育属性较少，可能会影响后续转化率。此外，在真人老师现身后，更多的教育相关信息被放出，传达的不仅仅是语言范畴的美国文学鉴赏内容，更是具有教育属性的英语口语教学信息。

家教账号为“学而思网校大讲堂”，主要由演员发言，内容多为家教相关知识点。《学而思轻课》和《学而思网校素养课》的内容多为冷知识科普。我不会在这里详细介绍。

另外，雪尔寺区号根据观察目前还处于“放养”状态，并没有什么特别之处，这里就不展开了。

2. 新东方，以产品为轴，家语兼备

与学而思相比，新东方的抖音账号普遍成立于2018年。目前，相关抖音账号有22个，全网粉丝达480万。划分维度主要以他们的产品线为主，如“新东方在线日语”、“新东方在线雅思”、“新东方在线托福”等。整体内容分为两大类，一是家庭教育，另一个是语言教育。

1.家庭教育：前期运营，以产品为核心

《新东方的家庭教育》抖音是基于自己的产品线——新东方家庭教育高峰论坛。

《新东方家庭教育》创立于18年9月30日，目前粉丝数150万+，点赞1000万+。用户观看。

事实上，这类视频内容并没有用于抖音上的运营工作，实际运营工作是预先定位的，重点是前期产品线的准备工作。论坛的内容质量直接影响号抖音的运营质量。

我们不能复制新东方家庭教育高峰论坛，但我们可以复制他的想法。如果想做家庭教育的抖音账号，也可以聊一些知名论坛和讲座的合作，做相关的整理和编辑，编辑后输出意见。也是一种很好的操作方法。

当然，如果企业本身有这样的定期论坛讲座，并且能够保证内容的质量，那就尽快把它搬到网上。创新的核心是资源的再匹配。

整个论坛一般时间跨度较大，用户对回放不是很感兴趣。不过，如果把论坛精华剪辑成剪辑，帮助用户快速获取有用信息，用户还是很乐意接受的。

2、语言：语言教育的范围极其广泛，合理的内容配比的关键是

《新东方在线日语》创立于19年4月2日，目前已经积累了100万+粉丝，1400万点赞，作品数量155个，相当于每个视频作品点赞10万。

其视频内容主要包括学唱日本歌曲+日本动画短片；推荐日剧和电影；日语学习剧等。语言教育的范围很广，更容易筛选出能够同时匹配平台和用户的优质内容。但同时，此类内容的教育属性也较弱抖音运营的几点建议，可能存在高粉丝低转化的情况。如何协调其中的教育属性比例是一个比较关键的问题。

还有一点值得注意的是“新东方的傅先生”。这个账号有63万粉丝和38万点赞，但所有作品都被删除了。我想知道它是否可能被同一观众 抖音 帐户购买。操作以避免冷启动的可能性？这也是一个想法，但真实情况如何，目前还不得而知。

三、K12教育运营总结抖音

看完学而思和新东方的抖音号，我们做一个简单的总结：

4. K12教育运营实践建议抖音

基于以上分析和总结，我们可以对K12教育机构抖音账号的内容运营提出以下建议。

一、语言教育：2019年第二知识类

根据《2019抖音数据报告》报告：2019抖音最受欢迎的5个知识类别分别是食品生产、语言教育、学科教育、职业教育和知识科学抖音运营的几点建议：“由俭入奢易，由奢入俭难”——K12教育行业抖音号运营买抖音号平台，第二位是语言教育。

排名第二的语言教育是有明确契合度的K12教育，即英语教育。可以看到，无论是学而思还是新东方，语言教育的抖音账号往往更容易获得关注，比如“学而思英语口语角”、“新东方在线日语”等。

这是因为这类账号本身受众广泛，内容多为影视作品片段或经典台词等，能给用户带来感官上的享受，同时还有诸如此类的知识点如英语发音和语法。同时满足用户对娱乐休闲+知识增长的双重期待。

更重要的是抖音运营的几点建议，视频的制作成本很低。英文版“学思英语口语角”采用日文动画剪辑、英汉字幕、英文配音；具体工作主要包括视频剪辑+字幕+配音。. 无需演员、拍摄、剧本等，是K12教育机构快速增加粉丝的最佳选择。同时，如前文所述，这类账号也容易出现后续转化率低的问题，需要合理的作品内容比例。

2.家庭教育：父母的最佳选择

抖音 必须在数字矩阵中需要一个父数字！最适合这类账号的内容是家庭教育观点的输出。这类抖音号的粉丝群相对来说比较垂直，但是对干货内容的需求量很大。

比如新东方的“新东方家庭教育”、“学而思网校大讲堂”都是家长账号。新东方采用论坛嘉宾观点编辑，学而思是单人直播或小脚本输出观点。

因为低年级孩子的家长往往对家庭教育相关知识有明显的需求，打造家长用户流量池，其实是在为K12教育的下一个十年打下基础。

3. 学科：潜力巨大的运营方向

虽然学科教育在 2019 年最受欢迎的知识类别中排名第三抖音，但真正大的往往不是 K12 教育机构，而是教师。比如，教化学的“向博老师”拥有620万粉丝，3400万点赞。

我也想过原因，我将原因之一归结为用户容易“在场景错位下专注”。

这意味着什么？

即用户线下上课时，想看线上的表格，用户上线的时候，想看线下的表格。即学生在课堂上，看到老师用投影仪和PPT讲课，会觉得很新鲜，注意力会集中；当他们用手机刷抖音时，他们会通过屏幕看到教室里老师和学生的互动。它感觉非常亲切，并带来了焦点。

这种场景错位带来的代入感，往往更容易吸引用户的注意力。现在K12机构本身就缺乏多人线下上课的场景，所以只关注知识本身，另找老师在工作室录制讲解知识点的短视频，远不如国内的老师。课堂讲课的成绩单就更吸引人了。

但同时，如果做这种类型的抖音账号，它的价值是巨大的，因为它拥有更垂直的粉丝群，转化率也高于前两个类别。